Przepisy prawa pracy określają sytuacje, w których pracownik ma prawo do
załatwienia swoich spraw osobistych w czasie pracy. Także pracodawcy,
zdając sobie sprawę, że sztywne ustalenia dotyczące godzin pracy w
zakładzie pracy mogą w perspektywie zaszkodzić organizacji, wprowadzają
elastyczne uregulowania wewnętrzne.