W dzisiejszych czasach pracodawcy doceniają rosnące znaczenie świadczeń pozapłacowych, które – motywując ludzi – realnie przekładają się na ich większe zaangażowanie w pracę oraz na lepsze wyniki finansowe osiągane przez firmę. Bezcenna staje się odpowiedź na pytanie jak efektywnie motywować pracowników, wśród których są przedstawiciele pokoleń X, Y, a nawet Z.