Maszyna zamiast pracownika działu HR

Maszyna zamiast HRowca

Nowe technologie coraz śmielej wkraczają we wszystkie dziedziny naszego życia. Rozwijająca się technika w połączeniu z ciągle doskonalonym oprogramowaniem pozwala na dokładne analizy ludzkiego zachowania, cech charakteru i kompetencji. W branży zarządzania zasobami ludzkimi chłodna, obiektywna ocena kandydata lub pracownika jest niezwykle ważna. Jednak czy komputery są w stanie zastąpić doświadczonego praktyka?

Według Barometru Rynku Pracy  w ciągu najbliższych dwóch lat 20 proc. Polaków planuje zmienić swojego pracodawcę. Najczęściej wymienianymi powodami są brak perspektyw na awans i chęć samorealizacji. Tak duży ruch pracowników będzie stanowił spore wyzwanie dla działów Human Resources. W wielu firmach już teraz działają systemy, które mają ułatwić podejmowanie decyzji o zatrudnieniu (lub zwolnieniu) konkretnych osób. Jednak czy technologia jest w stanie całkowicie wyeliminować „czynnik ludzki” w zarządzaniu kadrami?

Ewolucja działu HR

Rozmowa z maszyną

Rekrutacja to dla HR-owca czas intensywnej pracy. Aby ułatwić im zadanie powstały specjalistyczne programy, które jeszcze przed rozmową kwalifikacyjną wyznaczają mocne i słabe strony kandydata, jego dopasowanie do stanowiska czy parametry psychologiczne, które mogą pomóc lub przeszkodzić w przyszłej pracy. O zaletach takiej analizy mówi Natalia Burtan z HRwizard – Dzięki generowanym komputerowo testom, które kandydaci wypełniają po wysłaniu swojej aplikacji, możliwa jest obiektywna ocena ich uwarunkowań charakterologicznych oraz określenie zakresu wiedzy i umiejętności. W tej części procesu udział rekrutera jest niewielki, wkracza on dopiero przy okazji rozmowy kwalifikacyjnej. Na tym etapie wiedza i doświadczenie HR-owca stają się nieocenione. Komputer może dokonać analizy surowych danych, której wyniki będą stanowić podporę przy selekcji kandydatów. Jednak przy wyborze spośród osób o podobnych kompetencjach to ocena motywacji, umiejętności interpersonalnych czy dopasowania do zespołu będzie stanowić czynnik decydujący przy zatrudnieniu. Tego, póki co, maszyna zrobić nie potrafi. – podsumowuje Natalia Burtan.

Porozmawiaj o tym na naszym FORUM

Automatyczne zarządzanie

Utrzymanie zespołu i odpowiednia rotacja stanowisk wewnątrz firmy jest równie istotna, jak pozyskiwanie nowych pracowników. Nowoczesne systemy HR-owe, na podstawie gromadzonych przez cały okres zatrudnienia danych, wskazują miejsca, gdzie występują kadrowe braki, potrzebna jest zmiana zakresu kompetencji lub zalecane jest przeprowadzenie dodatkowych szkoleń. - Narzędzia analityczne zbierają informacje na temat wydajności pracy poszczególnych osób, zespołów projektowych czy działów. Pozwalają na wykrycie niedopasowania pracowników do pełnionych obowiązków, dzięki czemu możliwe jest szybkie przenoszenie zakresu prac w ramach danej grupy. – tłumaczy Natalia Burtan. Takie dostosowanie kompetencji do pracownika, a nie stanowiska, pozwala na ograniczenie nadmiernej rotacji w firmie oraz zwiększa efektywność pracy.