REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Sztuczna inteligencja w HR. Transformacja szkoleń i rozwoju pracowników

Sztuczna inteligencja wpływa na przekształcenie procesów szkoleń i rozwoju w dziale HR
Shutterstock

REKLAMA

REKLAMA

Szkolenia i rozwój pracowników stanowią kluczowy element strategii zarządzania zasobami ludzkimi w każdej organizacji. Wraz z postępem technologicznym, coraz większą rolę w tych obszarach odgrywa sztuczna inteligencja. Wykorzystanie sztucznej inteligencji do transformacji procesów szkoleniowych i rozwojowych otwiera nowe możliwości dostosowania do indywidualnych potrzeb pracowników, skuteczniejszego uczenia się oraz analizy efektywności działań. 
rozwiń >

W niniejszym artykule przyjrzymy się, jak sztuczna inteligencja wpływa na przekształcenie procesów szkoleń i rozwoju w dziale HR.

REKLAMA

Autopromocja

Personalizacja szkoleń i rozwoju

Jednym z najważniejszych atutów wykorzystania sztucznej inteligencji w szkoleniach i rozwoju jest możliwość personalizacji. Tradycyjne podejście do szkoleń polega na dostarczaniu stałego zestawu materiałów każdemu pracownikowi. Sztuczna inteligencja pozwala na indywidualne dopasowanie treści, tempa i formy nauki do umiejętności, doświadczenia oraz preferencji danego pracownika. 

Dzięki analizie danych i monitorowaniu postępów, systemy SI są w stanie rekomendować spersonalizowane ścieżki rozwoju.

Analiza luk kompetencyjnych

Sztuczna inteligencja umożliwia dokładną analizę luk kompetencyjnych w organizacji. Na podstawie danych związanych z umiejętnościami pracowników oraz oczekiwaniami stawianymi przez stanowiska pracy, sztuczna inteligencja może identyfikować braki w kompetencjach i wiedzy. 

Dzięki temu HR może skupić się na organizacji szkoleń i programów rozwojowych, które naprawdę są potrzebne, a nie tylko teoretycznie wartościowe.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

Adaptacyjne uczenie maszynowe

Sztuczna inteligencja wykorzystuje adaptacyjne uczenie maszynowe, które pozwala algorytmom dostosowywać się do nowych informacji i zmieniających się warunków. To oznacza, że systemy sztucznej inteligencji mogą reagować na zmieniające się potrzeby organizacji oraz pracowników.

Adaptacyjne uczenie maszynowe 

Jeśli pewne umiejętności stają się bardziej istotne, sztuczna inteligencja jest w stanie dostarczyć materiały i szkolenia w odpowiedzi na te zmiany.

Wykorzystanie analizy Big Data

Wprowadzenie sztucznej inteligencji do HR otwiera drzwi do wykorzystania analizy big data w procesach szkoleniowych i rozwojowych. Wielkie zbiory danych pozyskiwane z różnych źródeł w organizacji mogą być analizowane, aby wskazać trendy w rozwoju pracowników, identyfikować obszary wymagające poprawy oraz przewidywać przyszłe potrzeby szkoleniowe.

Szkolenia wspomagane przez chatboty

Chatboty zasilane sztuczną inteligencją mogą znacząco usprawnić procesy szkoleniowe. Mogą one odpowiadać na pytania pracowników związane z treściami szkoleniowymi, udzielać wyjaśnień czy wręcz przeprowadzać mini-lekcje. Dzięki temu pracownicy mogą szybko uzyskać odpowiedzi na swoje pytania i wątpliwości, bez konieczności czekania na wsparcie od działu HR.

Automatyzacja monitorowania postępów

Sztuczna inteligencja może pełnić rolę „trenera cyfrowego”, który monitoruje postępy pracowników w czasie rzeczywistym. Systemy sztucznej inteligencji mogą śledzić, jakie materiały były przeglądane, ile czasu pracownik spędził na szkoleniach online czy jakie zadania ukończył. To pozwala na dokładną analizę postępów i reagowanie w przypadku braku zaangażowania.

Analiza efektywności szkoleń

Tradycyjnie ocena efektywności szkoleń bywała trudna do przeprowadzenia. Dzięki sztucznej inteligencji można dokładnie monitorować, jakie umiejętności pracownicy zdobywają w wyniku szkoleń i w jaki sposób te umiejętności przekładają się na efektywność ich pracy. 

Analizując dane z różnych źródeł, takich jak wyniki pracy czy opinie przełożonych, HR może dokładnie określić, które szkolenia przynoszą największą wartość dodaną.

Etyczne aspekty transformacji

Wprowadzenie sztucznej inteligencji do procesów szkoleń i rozwoju wiąże się z pewnymi etycznymi wyzwaniami. Odpowiedzialne wykorzystanie sztucznej inteligencji wymaga dbałości o prywatność danych pracowników, zapewnienia transparentności w działaniach sztucznej inteligencji oraz unikania potencjalnej dyskryminacji w rekomendowanych szkoleniach. 

Ważne jest również, aby pracownicy byli świadomi wykorzystania SI w ich szkoleniach i mieli możliwość wyrażenia zgody na takie działania.

Podsumowując, sztuczna inteligencja przyczynia się do znaczącej transformacji procesów szkoleń i rozwoju w dziale HR. Dzięki personalizacji, analizie danych, adaptacyjnemu uczeniu maszynowemu oraz wykorzystaniu chatbotów i analizy big data, organizacje są w stanie dostarczyć bardziej efektywne i dostosowane do potrzeb pracowników programy rozwojowe. Niemniej jednak, kluczem do sukcesu jest zachowanie równowagi między technologią a czynnikiem ludzkim oraz dbałość o etyczne aspekty wykorzystania sztucznej inteligencji.

Oprac. Piotr T. Szymański
Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:
Autopromocja

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

Uprawnienia rodzicielskie - QUIZ
certificate
Jak zdobyć Certyfikat:
  • Czytaj artykuły
  • Rozwiązuj testy
  • Zdobądź certyfikat
1/10
Ile tygodni urlopu macierzyńskiego można maksymalnie wykorzystać jeszcze przed porodem?
nie ma takiej możliwości
3
6
9 - tylko jeśli pracodawca wyrazi na to zgodę
Następne

REKLAMA

Kadry
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
BHP: Komu przysługuje obuwie ochronne?

Obuwie ochronne BHP – kto powinien je stosować i dlaczego jest niezbędne? Odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa w miejscu pracy. W wielu branżach stanowi podstawowy środek ochrony indywidualnej, zabezpieczając pracowników przed poważnymi urazami. Dobrze dobrane buty nie tylko chronią stopy przed uderzeniami, przecięciami czy przebiciami, ale także zapewniają stabilność, wygodę i odporność na czynniki środowiskowe. W jakich zawodach obuwie ochronne jest konieczne i jakie zagrożenia może ograniczyć?

Czy dodatek motywacyjny będzie dla wszystkich pracowników? Obecne rozwiązania są krzywdzące

Związek Miast Polskich przyjął stanowisko w sprawie dofinansowania wynagrodzeń pracowników pomocy społecznej. Zdaniem samorządowców włączenie wszystkich pracowników realizujących zadania z zakresu szeroko rozumianej pomocy społecznej do programu dodatku motywacyjnego przełoży się na jakość świadczonych usług.

Obowiązkowe odpisy i dobrowolne zwiększenia na ZFŚS w 2025 r. Ile wynoszą i w jakim terminie je wpłacić?

Do 31 maja 2025 r. pracodawca tworzący zakładowy fundusz świadczeń socjalnych musi wpłacić na rachunek funduszu kwotę stanowiącą co najmniej 75 proc. równowartości dokonanych odpisów. Pozostałą kwotę dokonanych odpisów i zwiększeń należy przekazać na rachunek bankowy ZFŚS w terminie do 30 września 2025 r. Jaka jest wysokość odpisów i zwiększeń na ZFŚS w 2025 r.?

Komu przysługuje renta wdowia i w jakiej wysokości? ZUS zaprasza na dyżur telefoniczny

Od 1 lipca 2025 r. osoby owdowiałe będą mogły pobierać swoją emeryturę oraz powiększyć ją o część renty rodzinnej po zmarłym małżonku. Alternatywnie będą mogły pobierać rentę rodzinną wraz z częścią swojej emerytury. Jak starać się o rentę wdowią odpowiedzą eksperci ZUS podczas dyżuru telefonicznego.

REKLAMA

Komunikat ZUS: Wdrożenie nowej metryki programu Płatnik

Zakład Ubezpieczeń Społecznych informuje o planowanym wdrożeniu nowej metryki 307 dla wersji 10.02.002 programu Płatnik.

Polacy żyją coraz dłużej - GUS opublikował tablicę średniego dalszego trwania życia. Czy ZUS przeliczy emerytury?

Nowa tablica średniego dalszego trwania życia kobiet i mężczyzn wskazuje, że Polacy żyją coraz dłużej. Czy warto składać wnioski o ponowne przeliczenie już otrzymywanej emerytury?

Trwa nabór wniosków o świadczenie wychowawcze. Jak uniknąć przerwy w wypłatach 800 plus?

1 czerwca 2025 r. rozpocznie się nowy okres świadczeniowy w programie 800 plus. Wniosek o świadczenie wychowawcze można złożyć jedynie drogą elektroniczną. Jak można uniknąć przerwy w wypłacie świadczenia?

Jak prawidłowo usprawiedliwić nieobecności w pracy. Nieprzyjemne konsekwencje zaniedbania tego obowiązku

W razie nieobecności w pracy pracownik zobowiązany jest do jej usprawiedliwienia. W tym celu przepisy prawa pracy określają, jakie są przyczyny usprawiedliwiające nieobecność w pracy. Wymieniają też dowody, na podstawie których można usprawiedliwić nieobecność pracownika.

REKLAMA

Zmiany w wynagrodzeniach 2025 i 2026 - transparentnie i jawnie

Do 7 czerwca 2026 roku Polska musi wdrożyć dyrektywę o jawności i przejrzystości wynagrodzeń. Przedsiębiorcy mają niewiele czasu na poważne zmiany w zakresie polityki płacowej. Nowe przepisy oznaczają bowiem konieczność przeprowadzenia wnikliwej analizy struktury płac w firmie, wprowadzenie nowych procedur dotyczących prawa do informacji o wynagrodzeniu i kryteriów ustalania jego wysokości. Choć prace nad ustawą wprowadzającą te przepisy nadal trwają, już teraz warto podjąć działania, które przygotują firmę na nową sytuację.

Najlepiej teraz złóż wniosek o rentę wdowią ERWD. Sprawdź, dlaczego

ZUS podpowiada, że teraz jest najlepszy czas na złożenie wniosku o rentę wdowią ERWD. Dlaczego? Dopiero połowa osób uprawnionych złożyła wniosek o rentę wdowią. Od stycznia były duże kolejki. Kolejna fala wniosków przewidywana jest w maju 2025 r.

REKLAMA