REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Jak zwolnić pracownika? Zwalniać też trzeba umieć

Aleksandra Kolińska
psycholog, mediator, negocjator
jak zwolnić pracownika zwolnienie rozwiązanie umowy o pracę wypowiedzenie
Jak zwolnić pracownika? Zasady komunikacji
ShutterStock

REKLAMA

REKLAMA

Jak zwolnić pracownika? Okazuje się, że zwalniać też trzeba umieć. Zwolnienie pracownika to jedno z najtrudniejszych zadań, przed którymi stają menedżerowie i specjaliści ds. HR. Oprócz aspektów prawnych, proces ten wymaga delikatności, empatii i umiejętności komunikacyjnych. W niniejszym artykule omówimy kroki, jakie należy podjąć, aby poinformować pracownika o zwolnieniu w sposób profesjonalny i po prostu ludzki.

Jak zwolnić pracownika?

Na potrzeby niniejszego artykułu zwalnianie pracownika podzielimy na 3 etapy:

REKLAMA

REKLAMA

Autopromocja
  1. przygotowanie do rozmowy ze zwalnianym pracownikiem
  2. przeprowadzenie rozmowy z pracownikiem
  3. wręczenie dokumentów, omówienie procedur związanych z odprawą, referencjami

Przygotowanie do rozmowy ze zwalnianym pracownikiem

Przed przystąpieniem do rozmowy należy dokładnie przeanalizować przyczyny zwolnienia. Powinny one być jasno udokumentowane i zgodne z polityką firmy oraz przepisami prawa pracy. Pracodawca powinien być przygotowany na pytania pracownika dotyczące powodów zwolnienia.

W przypadku bardziej skomplikowanych przypadków zwolnień, wskazane jest skonsultowanie się z działem prawnym firmy. Pozwoli to uniknąć ewentualnych roszczeń pracownika oraz zagwarantuje, że proces zostanie przeprowadzony zgodnie z przepisami prawa.

Przeprowadzenie rozmowy z pracownikiem

Rozmowa o zwolnieniu powinna odbyć się w dyskretnym i spokojnym miejscu, z dala od ciekawskich oczu współpracowników. Należy również wybrać odpowiedni czas – najlepiej na początku lub pod koniec dnia pracy, aby zminimalizować zakłócenia w pracy zespołu.

REKLAMA

Rozmowę należy rozpocząć od jasnego i bezpośredniego przekazania informacji o zwolnieniu. Przykładowa formuła mogłaby brzmieć: 

Dalszy ciąg materiału pod wideo

„Mam trudną wiadomość, którą muszę Ci przekazać. Jesteśmy zmuszeni zakończyć Twoje zatrudnienie w naszej firmie."

 

Zwolnienie pracownika - rozmowa

ShutterStock

Po przekazaniu informacji o zwolnieniu, należy krótko i konkretnie przedstawić powody tej decyzji. Warto unikać nadmiernego uzasadniania, aby nie wprowadzać pracownika w zakłopotanie.

Przykład

„Decyzja ta wynika z redukcji etatów / restrukturyzacji firmy / nieosiągnięcia oczekiwanych wyników / innego powodu. Przeanalizowaliśmy różne opcje, ale niestety nie mamy innego wyjścia."

Bardzo ważne jest, aby w trakcie rozmowy okazać pracownikowi empatię. Należy wysłuchać jego reakcji, odpowiedzieć na pytania i okazać wsparcie np.: 

Rozumiem, że ta informacja może być dla Ciebie trudna do przyjęcia. Jestem tutaj, aby odpowiedzieć na wszelkie Twoje pytania i pomóc w miarę możliwości. Zdaję sobie sprawę, że możesz teraz potrzebować chwili, żeby przetrawić tę informację”.

Co po rozmowie?

Po zakończeniu rozmowy należy wręczyć pracownikowi przygotowane dokumenty oraz omówić dalsze kroki, takie jak procedury związane z odprawą, świadczeniami po zakończeniu zatrudnienia, czy ewentualnymi referencjami.

Ważne jest, aby pracownik miał możliwość godnego opuszczenia firmy. Należy ustalić, czy pracownik będzie miał czas na spakowanie swoich rzeczy i pożegnanie się ze współpracownikami, czy też firma preferuje natychmiastowe zakończenie pracy.

W miarę możliwości firma powinna zaoferować wsparcie po zwolnieniu, takie jak pomoc w znalezieniu nowej pracy, doradztwo zawodowe, czy sesje coachingowe. Może to pomóc w zachowaniu pozytywnych relacji z byłym pracownikiem i poprawić wizerunek firmy.

Zwalniać trzeba umieć

Proces zwalniania pracownika jest trudnym i wymagającym zadaniem, które wymaga odpowiedniego przygotowania i empatii. Jasna komunikacja, przestrzeganie przepisów prawa oraz okazanie wsparcia mogą znacznie złagodzić negatywne skutki zwolnienia zarówno dla pracownika, jak i dla firmy. 

Pamiętając o tych krokach, można przeprowadzić ten proces w sposób profesjonalny i empatyczny, minimalizując stres i nieporozumienia. Warto pamiętać , że każdy przypadek zwolnienia jest inny i wymaga indywidualnego podejścia. Ważne jest, aby rozmowa była przeprowadzona w sposób profesjonalny, z szacunkiem dla pracownika, niezależnie od przyczyn zwolnienia.

oprac. Emilia Panufnik
Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:
Autopromocja

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

Uprawnienia rodzicielskie - QUIZ
certificate
Jak zdobyć Certyfikat:
  • Czytaj artykuły
  • Rozwiązuj testy
  • Zdobądź certyfikat
1/10
Ile tygodni urlopu macierzyńskiego można maksymalnie wykorzystać jeszcze przed porodem?
nie ma takiej możliwości
3
6
9 - tylko jeśli pracodawca wyrazi na to zgodę
Następne

REKLAMA

Kadry
350 plus co miesiąc do emerytury. Rząd podał kwoty

Póki co 350 plus co miesiąc do emerytury, ale seniorzy są w wielkim oczekiwaniu na komunikat Prezesa Zakładu Ubezpieczeń Społecznych z lutego 2026 r. w sprawie kwoty najniższej emerytury i renty, dodatku pielęgnacyjnego i dodatku dla sierot zupełnych, kwot maksymalnych zmniejszeń emerytur i rent oraz kwot emerytur i rent wolnych od egzekucji i potrąceń. Dlaczego? Bo 350 zł dodatku przysługuje tylko do 28 lutego 2026 r. a później - no właśnie - co później?

Praca na mrozie. Prawnicy odpowiadają na coraz więcej skarg, że pracodawcy nie są przygotowani, by pracownicy działali przy drastycznie niskich temperaturach

Jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że latem dyskutuje się o warunkach pracy gdy wysoka temperatura uniemożliwia standardowe funkcjonowanie, a od pracodawców wymaga się np. napojów chłodzących czy zapewnienia klimatyzacji. A jak jest zimą? Okazuje się, że praca na mrozie też wiąże się z szeregiem obowiązków. Prawnicy odpowiadają na coraz więcej skarg, że pracodawcy nie są przygotowani, by pracownicy działali przy drastycznie niskich temperaturach

Płaca minimalna 2026. Najniższa krajowa brutto i netto po podwyżce

Płaca minimalna 2026 to kwota, jaką pracodawca musi zapewnić pracownikowi zatrudnionemu na umowie o pracę. Najniższa krajowa brutto podawana jest na każdy kolejny rok kalendarzowy, a czasami zmieniana jest w drugim półroczu. Ile płaca minimalna wynosi netto po podwyżce?

Przełom we wnioskowaniu o zasiłek opiekuńczy. Rząd przyjął projekt zmian. Będzie łatwiej

Jest przełom we wnioskowaniu o zasiłek opiekuńczy. Będzie łatwiej złożyć wniosek. Rząd przyjął Projekt nowelizacji ustawy o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa.

REKLAMA

70 punktów potrzeby wsparcia wystarczy do świadczenia wspierającego dla niepełnosprawnych od stycznia 2026 r.

Od 1 stycznia 2026 r. świadczenie wspierające z ZUS otrzymają osoby, które uzyskały co najmniej 70 punktów potrzeby wsparcia w WZON. Więcej niepełnosprawnych uzyska dodatkowe pieniądze z ZUS.

Masz w szufladzie papiery sprzed 1999 roku? ZUS czeka na Twój ruch, ale sam się nie upomni. Bez tego Twoja emerytura będzie niższa

Wkroczyliśmy w 2026 rok, a wielu Polaków wciąż nie dopełniło kluczowej formalności w ZUS. Jeśli urodziłeś się po 1948 roku i pracowałeś, studiowałeś lub wychowywałeś dzieci przed rokiem 1999 – Zakład Ubezpieczeń Społecznych może nie wiedzieć o Twoich składkach. Jak nic nie zrobisz, Twoja przyszła emerytura może być drastycznie niższa. Dlaczego warto odkurzyć stare dokumenty właśnie teraz?

Szef każe Ci siedzieć w kurtce? Sprawdź, kiedy możesz odmówić pracy z powodu zimna i co pracodawca musi Ci zapewnić w 2026 r.

Zima uderzyła pełną mocą, a w Twoim biurze panuje arktyczny klimat? Nie musisz pracować w kurtce i rękawiczkach. Przepisy BHP jasno określają minimalną temperaturę w pracy – i są bezlitosne dla oszczędzających szefów. Kiedy należy Ci się gorąca herbata, darmowy posiłek, a kiedy możesz legalnie odmówić pracy? Sprawdź swoje prawa w 2026 r. Proponujemy też udział w naszej sondzie na ten temat.

Dodatkowy płatny urlop za staż pracy. Od 2 do 10 dni - co się zmienia?

Dodatkowe 2 dni urlopu wypoczynkowego za każde kolejne 5 lat pracy? W kwietniu 2026 r. miną 2 lata od zgłoszenia propozycji wzmocnienia uprawnień urlopowych pracowników. Maksymalny wymiar dodatkowego urlopu miał wynosić 10 dni po 25 latach pracy. Łącznie z 26 dniami urlopu byłoby to aż 36 dni wolnego w roku. Pomysł początkowo miał objąć tylko ograniczoną grupę pracowników. Czy dziś jest szansa na kontynuację tego projektu?

REKLAMA

Miej odwagę zwolnić [ROZMOWA]

Rozmowa z Dorotą Dublanką, dyrektorką zarządzającą w KIR, doświadczoną liderką i HR-ową inspiratorką, o uważności w przywództwie, zmianach technologicznych oraz o tym, jak przygotować siebie, pracowników i menedżerów na nowy świat pracy

5 kierunków zarządzania ludźmi w 2026 roku [Trendy HR]

5 kierunków zarządzania ludźmi w 2026 roku czyi Trendy HR na rok 2026. Jak drogi te redefiniują zarządzanie? Nowy rok przynosi zmianę logiki funkcjonowania HR jako istotnej części organizmu organizacji.

Zapisz się na newsletter
Kodeks pracy, urlopy, wynagrodzenia, świadczenia pracownicze. Bądź na bieżąco ze zmianami z zakresu prawa pracy. Zapisz się na nasz newsletter.
Zaznacz wymagane zgody
loading
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich
Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj.
success

Potwierdź zapis

Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.

failure

Coś poszło nie tak

REKLAMA