REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Jak zwolnić pracownika? Zwalniać też trzeba umieć

Aleksandra Kolińska
psycholog, mediator, negocjator
jak zwolnić pracownika zwolnienie rozwiązanie umowy o pracę wypowiedzenie
Jak zwolnić pracownika? Zasady komunikacji
ShutterStock

REKLAMA

REKLAMA

Jak zwolnić pracownika? Okazuje się, że zwalniać też trzeba umieć. Zwolnienie pracownika to jedno z najtrudniejszych zadań, przed którymi stają menedżerowie i specjaliści ds. HR. Oprócz aspektów prawnych, proces ten wymaga delikatności, empatii i umiejętności komunikacyjnych. W niniejszym artykule omówimy kroki, jakie należy podjąć, aby poinformować pracownika o zwolnieniu w sposób profesjonalny i po prostu ludzki.

Jak zwolnić pracownika?

Na potrzeby niniejszego artykułu zwalnianie pracownika podzielimy na 3 etapy:

REKLAMA

REKLAMA

  1. przygotowanie do rozmowy ze zwalnianym pracownikiem
  2. przeprowadzenie rozmowy z pracownikiem
  3. wręczenie dokumentów, omówienie procedur związanych z odprawą, referencjami

Przygotowanie do rozmowy ze zwalnianym pracownikiem

Przed przystąpieniem do rozmowy należy dokładnie przeanalizować przyczyny zwolnienia. Powinny one być jasno udokumentowane i zgodne z polityką firmy oraz przepisami prawa pracy. Pracodawca powinien być przygotowany na pytania pracownika dotyczące powodów zwolnienia.

W przypadku bardziej skomplikowanych przypadków zwolnień, wskazane jest skonsultowanie się z działem prawnym firmy. Pozwoli to uniknąć ewentualnych roszczeń pracownika oraz zagwarantuje, że proces zostanie przeprowadzony zgodnie z przepisami prawa.

Przeprowadzenie rozmowy z pracownikiem

Rozmowa o zwolnieniu powinna odbyć się w dyskretnym i spokojnym miejscu, z dala od ciekawskich oczu współpracowników. Należy również wybrać odpowiedni czas – najlepiej na początku lub pod koniec dnia pracy, aby zminimalizować zakłócenia w pracy zespołu.

REKLAMA

Rozmowę należy rozpocząć od jasnego i bezpośredniego przekazania informacji o zwolnieniu. Przykładowa formuła mogłaby brzmieć: 

Dalszy ciąg materiału pod wideo

„Mam trudną wiadomość, którą muszę Ci przekazać. Jesteśmy zmuszeni zakończyć Twoje zatrudnienie w naszej firmie."

 

Zwolnienie pracownika - rozmowa

ShutterStock

Po przekazaniu informacji o zwolnieniu, należy krótko i konkretnie przedstawić powody tej decyzji. Warto unikać nadmiernego uzasadniania, aby nie wprowadzać pracownika w zakłopotanie.

Przykład

„Decyzja ta wynika z redukcji etatów / restrukturyzacji firmy / nieosiągnięcia oczekiwanych wyników / innego powodu. Przeanalizowaliśmy różne opcje, ale niestety nie mamy innego wyjścia."

Bardzo ważne jest, aby w trakcie rozmowy okazać pracownikowi empatię. Należy wysłuchać jego reakcji, odpowiedzieć na pytania i okazać wsparcie np.: 

Rozumiem, że ta informacja może być dla Ciebie trudna do przyjęcia. Jestem tutaj, aby odpowiedzieć na wszelkie Twoje pytania i pomóc w miarę możliwości. Zdaję sobie sprawę, że możesz teraz potrzebować chwili, żeby przetrawić tę informację”.

Co po rozmowie?

Po zakończeniu rozmowy należy wręczyć pracownikowi przygotowane dokumenty oraz omówić dalsze kroki, takie jak procedury związane z odprawą, świadczeniami po zakończeniu zatrudnienia, czy ewentualnymi referencjami.

Ważne jest, aby pracownik miał możliwość godnego opuszczenia firmy. Należy ustalić, czy pracownik będzie miał czas na spakowanie swoich rzeczy i pożegnanie się ze współpracownikami, czy też firma preferuje natychmiastowe zakończenie pracy.

W miarę możliwości firma powinna zaoferować wsparcie po zwolnieniu, takie jak pomoc w znalezieniu nowej pracy, doradztwo zawodowe, czy sesje coachingowe. Może to pomóc w zachowaniu pozytywnych relacji z byłym pracownikiem i poprawić wizerunek firmy.

Zwalniać trzeba umieć

Proces zwalniania pracownika jest trudnym i wymagającym zadaniem, które wymaga odpowiedniego przygotowania i empatii. Jasna komunikacja, przestrzeganie przepisów prawa oraz okazanie wsparcia mogą znacznie złagodzić negatywne skutki zwolnienia zarówno dla pracownika, jak i dla firmy. 

Pamiętając o tych krokach, można przeprowadzić ten proces w sposób profesjonalny i empatyczny, minimalizując stres i nieporozumienia. Warto pamiętać , że każdy przypadek zwolnienia jest inny i wymaga indywidualnego podejścia. Ważne jest, aby rozmowa była przeprowadzona w sposób profesjonalny, z szacunkiem dla pracownika, niezależnie od przyczyn zwolnienia.

oprac. Emilia Panufnik
Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:
Autopromocja

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

Uprawnienia rodzicielskie - QUIZ
certificate
Jak zdobyć Certyfikat:
  • Czytaj artykuły
  • Rozwiązuj testy
  • Zdobądź certyfikat
1/10
Ile tygodni urlopu macierzyńskiego można maksymalnie wykorzystać jeszcze przed porodem?
nie ma takiej możliwości
3
6
9 - tylko jeśli pracodawca wyrazi na to zgodę
Następne

REKLAMA

Kadry
Seniorom nie dali w 2025, to może w 2026 dadzą 800 plus za wychowanie pokolenia Polek i Polaków?

Nie dali w 2025 r. to może dadzą w 2026 r.? W ostatnim roku w Polsce pojawił się gorący temat: czy seniorzy, którzy wychowali dzieci, mają prawo do specjalnego dodatku emerytalnego? Apelują o to tysiące osób, a ich zdaniem państwo powinno docenić ich wieloletni trud i wkład w rozwój kraju. Czy propozycja "800 plus dla seniorów" stanie się rzeczywistością w 2026 r., a jeśli nie, to jakie alternatywne formy wsparcia są w stanie zaspokoić ich potrzeby? Czy Prezydent Karol Nawrocki, który zapowiadał poprawę sytuacji seniorów i wzrost emerytur, wyjdzie naprzeciw tym oczekiwaniom i przedłoży własną propozycję? Na odpowiedź czekają miliony Polaków.

Pracownicy 50+ nie przejdą na emeryturę w wieku emerytalnym: nie stać nas na taki luksus

Pracownicy 50+ nie przejdą na emeryturę w wieku emerytalnym. Mówią, że nie stać ich na taki luksus. Średnia emerytura w Polsce wynosi 3544,37 zł. Pół miliona emerytów musi wyżyć za minimalne świadczenie w wysokości 1878,91 zł. Co więcej, wiele osób ma przelewy niższe niż ta kwota.

Wypadek przy pracy oraz wypadek w drodze do lub z pracy – o czym warto pamiętać przed końcem stycznia 2026?

Jak co roku, styczeń to miesiąc pełny wyzwań dla pracowników działów kadrowo-płacowych. Wysyłając coroczną deklarację ZUS IWA, warto przypomnieć jak ważna jest prawidłowa kwalifikacja wypadków przy pracy oraz w drodze do lub z pracy.

Nie dają seniorom, a każą płacić - także w 2026 r. 465 zł miesięcznie od emerytów w OZZ

Od listopada 2025 roku seniorzy pobierający polską emeryturę muszą płacić 15 zł dziennie za pobyt w OZZ. Nowe przepisy będą obowiązywać również w styczniu i lutym 2026 r., miesięcznie jest to nawet koszt rzędu 465 zł - w zależności od liczby dni w miesiącu. Skąd i dlaczego tak rygorystyczne przepisy?

REKLAMA

Masowy problem ze stażem pracy po zmianach 2026. Pracodawcy odrzucają ważne dokumenty z ZUS - nie mają racji

Od stycznia 2026 roku obowiązują nowe zasady liczenia stażu pracy, co wywołało oblężenie systemu PUE ZUS (eZUS). Pracownicy masowo pobierają historię ubezpieczenia, by zyskać wyższy wymiar urlopu czy dodatki stażowe. Niestety, działy kadr nagminnie kwestionują te wydruki, żądając pieczątki i podpisu. ZUS reaguje stanowczym komunikatem: te dokumenty są ważne bez żadnego podpisu! Jak nie stracić swoich uprawnień?

ZUS na 2026 r. ogłosił co dla 50.latków. [programy, szkolenia, wsparcie]

Masz 50 lat lub więcej? ZUS ma dla Ciebie dobre wieści! W 2026 roku rusza rozwinięta inicjatywa Aktywni 50+, która nie tylko przełamuje stereotypy, ale też realnie wspiera dojrzałych pracowników. Korzystniejsze świadczenia, dostęp do szkoleń i rehabilitacji, ulgi podatkowe, a nawet specjalne wsparcie w miejscu pracy – to tylko część benefitów! Zobacz, jak przygotować się na zmiany i wykorzystać wszystkie możliwości programu.

Lekki stopień niepełnosprawności 2026. Jakie prawa i ulgi przysługują

Co w 2026 r. daje orzeczenie o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności? Czy można ubiegać się o zasiłki z pomocy społecznej? Na jakie dofinansowanie z PFRON może liczyć pracownik? Odpowiadamy na najważniejsze pytania.

Zmiany w zwolnieniach lekarskich: Co czeka pracowników? ZUS wyjaśnia

Nowe zasady kontroli L4 wejdą w życie po trzech miesiącach od ogłoszenia ustawy. ZUS wyjaśnia, że część przepisów, w tym możliwość pracy u jednego pracodawcy podczas zwolnienia w innej firmie, zacznie obowiązywać dopiero w 2027 roku.

REKLAMA

2026: Nowy Rok - nowy Ty? Sukces postanowień noworocznych pracowników zależy również od pracodawcy

2026: Nowy Rok - nowy Ty? Sukces postanowień noworocznych pracowników zależy również od pracodawcy. Badania Johna C. Norcrossa z Uniwersytetu w Scranton wskazują, że ok. ¾ osób nadal utrzymuje swoje postanowienia po 1 tygodniu, 64 proc. – po jednym miesiącu, a po 6 miesiącach około 46 proc. osób nadal trzyma się swoich celów. W realizacji postanowień dietetycznych pomóc mogą pracodawcy, którzy wciąż zbyt rzadko mają świadomość swojego wpływu na zdrowie pracowników.

Pracodawcy pod lupą inspektorów PIP. Widać, że nadal jest duża liczba przypadków wymagających reakcji. Jak będzie w 2026?

Pracodawcy pod lupą inspektorów PIP. Widać, że nadal jest duża liczba przypadków wymagających reakcji. Jak będzie w 2026? Zobaczymy. Na ten moment wiadomo, że w pierwszych trzech kwartałach ub.r. inspektorzy pracy przeprowadzili o ok. 3,5 tys. mniej kontroli niż w analogicznym okresie 2024 roku. Z danych udostępnionych przez GIP PIP wynika, że spadła rdr. liczba wydanych decyzji ogółem, w tym w związku z naruszeniami w zakresie BHP. Mniej rok do roku było też decyzji płacowych, ale w tym przypadku wzrosła ich łączna kwota. Reakcją na stwierdzone wykroczenia przeciwko prawom pracownika były m.in. mandaty karne i wnioski do sądu. Natomiast w związku z podejrzeniem przestępstwa złożono zawiadomienia do prokuratury.

Zapisz się na newsletter
Kodeks pracy, urlopy, wynagrodzenia, świadczenia pracownicze. Bądź na bieżąco ze zmianami z zakresu prawa pracy. Zapisz się na nasz newsletter.
Zaznacz wymagane zgody
loading
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich
Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj.
success

Potwierdź zapis

Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.

failure

Coś poszło nie tak

REKLAMA