Kategorie

Szkolenie "Trudne przypadki w pracy kadrowca" - 28 października 2014 r.

Szkolenie "Trudne przypadki w pracy kadrowca". /Fot. Fotolia
Fotolia
Zapraszamy na szkolenie "Trudne przypadki w pracy kadrowca" - jak usprawnić komunikację, trudne rozmowy, stres. Wydarzenie odbędzie się 28 października 2014 r. w Warszawie.

Opis warsztatu:

Efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi staje się dziś jednym z kluczowych obszarów strategii każdej liczącej się organizacji.  Wymagania menadżerów jednostek biznesowych wobec specjalistów ds. zarówno tzn. twardego jak i miękkiego HRu rosną błyskawicznie. Oczekują oni szybszych, profesjonalnie przeprowadzonych procesów rekrutacji i selekcji, szkoleń i rozwoju pracowników, procesowania spraw kadrowych i finansowych. Dzieje się tak ponieważ równie szybko rosną oczekiwania co do realizacji nałożonych na nich planów sprzedażowych czy produkcyjnych. Między działami zasobów ludzkich i operacyjnych dochodzi do wielu nieporozumień i zatargów. Obie strony często mają wrażenie, jakby mówiły innymi językami. Jak w takiej sytuacji zminimalizować ryzyko konfliktów oraz zwiększyć komfort pracy w zmiennym i szybko zmieniającym się środowisku? Jak usprawnić komunikację między działami i lepiej zarządzać stresem?

Zasady rozliczania czasu pracy w systemie pracy w ruchu ciągłym

Cele warsztatu:

Celem warsztatu jest dostarczenie rzetelnej wiedzy oraz rozwinięcie praktycznych umiejętności z zakresu:

  • psychologicznych mechanizmów rządzących procesami społecznymi w środowisku pracy,
  • rozpoznawania i dostrajania się do różnych typów osobowości ,
  • komunikacji oraz miękkich negocjacji z klientami wewnętrznymi,
  • budowania współpracy opartej na wewnętrznych ustaleniach biznesowych,
  • komunikacji asertywnej,
  • zarządzania stresem oraz prewencji występowania sytuacji stresowych.

Dla kogo:

Do udziału w warsztacie zapraszamy pracowników działów personalnych – specjalistów i menedżerów HR, trenerów, rekruterów, HR Biznes Partnerów, menedżerów działów operacyjnych oraz właścicieli firm od małych po międzynarodowe korporacje.

Porozmawiaj o tym na FORUM

W PROGRAMIE:

Moduł 1. Wprowadzenie

  • Powitanie uczestników i przedstawienie się trenera.
  • Prezentacja celów i programu szkolenia oraz korzyści z udziału w nim.
  • Rewizja oczekiwań uczestników.
  • Kontrakt szkoleniowy.

Moduł 2. Psychologiczne podstawy współpracy i komunikacji w przedsiębiorstwie

  • Zjawisko atrybucji w służbie ego oraz tzw. błąd obserwatora
  • Mechanizmy psychologii społecznej a współpraca w organizacji; polaryzacja i próżniactwo społeczne
  • Proces grupowy oraz role społeczne w środowisku pracy
  • Typy osobowości  w kontekście dostrajania się do rozmówcy i budowania relacji  

Moduł 3. Narzędzia skutecznej i profesjonalnej komunikacji

  • Odsłanianie intencji oraz ramowanie wypowiedzi
  • Filary skutecznej komunikacji od aktywnego słuchania po wewnętrzne negocjacje
  • Zasady miękkiej perswazji we współpracy z klientem wewnętrznym; model 5U, zacznij od nie
  • Odpowiedzialność biznesowa  w prowadzeniu procesów HRM– macierz RACI/RAM

Moduł 4. Asertywność oraz radzenie sobie ze stresem w codziennej pracy specjalisty ds. HRM

  • Czym jest asertywność w środowisku pracy
  • Model Fuko jako uniwersalne narzędzie komunikacji asertywnej
  • Stres i czynniki pogłębiające negatywny odbiór bodźców
  • Metody radzenia sobie ze stresem; stopniowanie i nazywanie emocji, odkładanie w czasie

Moduł 5. Zakończenie szkolenia

  • Powtórzenie najważniejszych treści szkoleniowych
  • Runda informacji zwrotnych na temat szkolenia
  • Ewaluacji szkolenia

Więcej informacji oraz formularz zgłoszeniowy >>>

Czy ten artykuł był przydatny?
tak
nie
Dziękujemy za powiadomienie
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania w tym artykule, powiedz jak możemy to poprawić.
UWAGA: Ten formularz nie służy wysyłaniu zgłoszeń . Wykorzystamy go aby poprawić artykuł.
Jeśli masz dodatkowe pytania prosimy o kontakt

Komentarze(0)

Uwaga, Twój komentarz może pojawić się z opóźnieniem do 10 minut. Zanim dodasz komentarz -zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.
    QR Code
    Kadry

    Składka zdrowotna 2021 – działalność gospodarcza

    Składka zdrowotna w 2021 r. a działalność gospodarcza - ile wynosi wysokość składki zdrowotnej? Jak Nowy Ład wpłynie na wysokość składki zdrowotnej?

    Rozwiązanie umowy za porozumieniem stron - wzór

    Rozwiązanie umowy za porozumieniem stron - pobierz wzór druku. Jak rozwiązać umowę zgodnie z art. 30 § 1 pkt 1 Kodeksu pracy? W jakiej formie dokonać porozumienia?

    Czy można zwolnić pracownika z powodu braku szczepienia?

    Zwolnienie niezaszczepionego pracownika - czy prawo pracy pozwala na rozwiązanie umowy z pracownikiem, który nie zaszczepił się przeciwko COVID-19?

    Kiedy pracownik ponosi odpowiedzialność materialną?

    Odpowiedzialność materialna pracownika - pracownik ponosi odpowiedzialność na zasadach ogólnych i za mienie powierzone w ramach dodatkowej umowy.

    Składki KRUS III kwartał 2021

    Składki KRUS w III kwartale 2021 r. - ile wynoszą rolnicze składki wypadkowe, chorobowe i macierzyńskie?

    Wyższe podwyżki dla służby zdrowia od 1 lipca 2021 r.

    Wyższe podwyżki dla służby zdrowia od 1 lipca 2021 r. - takie rozwiązanie proponuje Senat. Sprawdź, ile wzrośnie wynagrodzenie lekarzy, pielęgniarek, położnych i innych pracowników medycznych.

    Ile osób w Polsce pracuje zdalnie? [GUS]

    Praca zdalna - ile osób w Polsce pracuje zdalnie? Gdzie najwięcej osób pracuje z domu?

    Płaca minimalna - średnie wynagrodzenie w powiecie

    Płaca minimalna będzie zależała od powiatu? Proponuje się, aby wysokość minimalnego wynagrodzenia za pracę wynosiła tyle, ile średnie wynagrodzenie w powiecie.

    Świadczenie rehabilitacyjne - ile wynosi w 2021 r.?

    Świadczenie rehabilitacyjne - ile wynosi w III kwartale 2021 r.? Znamy nowy wskaźnik waloryzacji podstawy wymiaru zasiłku chorobowego.

    Powrót do pracy stacjonarnej czy praca zdalna?

    Powrót do pracy stacjonarnej - czy Polacy chcą wracać do biur? Czy praca zdalna zostanie? Jakie wyzwania stoją przed pracodawcami i pracownikami?

    12 czerwca - Dzień Sprzeciwu Wobec Pracy Dzieci

    Dzień Sprzeciwu Wobec Pracy Dzieci przypada na 12 czerwca. Pandemia COVID-19 wpłynęła negatywnie na to zjawisko.

    Umowa o zabezpieczeniu społecznym z Turcją już funkcjonuje

    Umowa o zabezpieczeniu społecznym z Turcją funkcjonuje od 1 czerwca 2021 r. Jakie kwestie reguluje?

    Odszkodowanie z tytułu wypadku przy pracy - wszystko, co musisz wiedzieć

    Jednorazowe odszkodowanie z tytułu wypadku przy pracy - komu i kiedy przysługuje? Kto je wypłaca? Jak odwołać się od decyzji ZUS?

    PPK: stan oszczędności można sprawdzać na bieżąco

    PPK - stan oszczędności na swoim rachunku w PPK można sprawdzać na bieżąco. Jak to zrobić?

    Nowy Ład – kalkulator wynagrodzeń 2022

    Nowy Ład - kalkulator wynagrodzeń w 2022 r. pozwala obliczyć wysokość wynagrodzeń dla umów o pracę. Jak Nowy Ład wpływa na wysokość płacy minimalnej w 2022 r.? Wyższa kwota wolna od podatku powoduje brak podatku przy minimalnym wynagrodzeniu za pracę. Ile wyniesie najniższa krajowa?

    Minimalne wynagrodzenie pielęgniarek i położnych od lipca 2021 r.

    Minimalne wynagrodzenie pielęgniarek i położnych od lipca 2021 r. - to rozwiązanie dla wszystkich medyków. Co ze wzrostem wynagrodzeń do 2027 r.?

    Przedłużenie kadencji organów związków zawodowych

    Przedłużenie kadencji organów statutowych związków zawodowych, organizacji przedsiębiorców i społecznych inspektorów pracy przewiduje projekt nowelizacji ustawy covidowej.

    Bezrobocie w maju 2021 r. najniższe w UE

    Bezrobocie w maju 2021 r. - ile wyniosła szacowana stopa bezrobocia rejestrowanego? Czy Polska ma najniższe bezrobocie w UE?

    Doradca podatkowy - zarobki 2021

    Doradca podatkowy - jakie są zarobki w 2021 r.? Gdzie zarabia się najlepiej? Jak zrobić szybką karierę w podatkach? Oto kilka wskazówek.

    Zatrudnienie programisty - rekrutować seniora czy juniora?

    Zatrudnienie programisty może stać się prawdziwym wyzwaniem. Polskie firmy muszą konkurować o najlepszych specjalistów z pracodawcami z Zachodu. Jak w takiej sytuacji zatrudnić dobrego programistę?

    4 cechy, jakie powinien posiadać dobry program do obsługi PPK

    Obsługa PPK może być albo koszmarem działu kadr, albo procesem, o którym, jak o oddychaniu, po prostu się nie myśli. Wszystko zależy od tego, jakie oprogramowanie (i czy w ogóle) wspomaga dział personalny w realizacji zadań związanych z obsługą PPK. Jaki zatem powinien być program, który pozwoli na sprawną realizację PPK bez nadmiernego obciążania pracowników?

    PPK w firmie - jak wdrożyć?

    PPK w firmie - jak wdrożyć Pracownicze Plany Kapitałowe dla swoich pracowników? Co powinien zawierać program do obsługi PPK? Kto może oszczędzać w PPK?

    Regionalizacja płacy minimalnej - rekomendacje

    Regionalizacja płacy minimalnej i powiązanie jej z obiektywnym parametrem ekonomicznym to rekomendacje raportu, którego partnerem jest Biuro Rzecznika MŚP.

    Czerwiec 2021 - godziny pracy, dni wolne

    Czerwiec 2021 - godziny pracy i dni wolne czyli jaki jest wymiar czasu pracy. Kalendarz czerwca w 2021 r. zawiera 1 święto wolne od pracy.

    Niedziela handlowa - czerwiec 2021

    Niedziela handlowa - czerwiec 2021 r. ma 4 niedziele. Czy 13 czerwca, 20 czerwca lub 27 czerwca jest niedziela handlowa? Kalendarz niedziel handlowych.