Dzięki portalowi obywatel.gov.pl można dowiedzieć się o ponad 80 usługach urzędowych. Znajdują się tam informacje m.in. o tym, co zrobić, by ubiegać się o zasiłek w ZUS, jak zgłosić się do urzędu pracy, jakie urlopy po urodzenia dziecka przysługują rodzicom.