Pozytywne nastawienie zatrudnionych do firm, w których pracują nie jest mocno zakłócone malejącą satysfakcją z wynagrodzeń. Czy pracodawcy potrafią to odpowiednio wykorzystać? A co z pracownikami, którym losy firmy są na tyle obojętne, że nie wychylają się poza swoje stanowisko pracy.