Zmniejszenie liczby stron oraz rubryk w formularzach ZUS a także uproszczenie języka pism kierowanych do klienta - to zmiany, jakie Zakład Ubezpieczeń Społecznych wdraża w ramach akcji "Prosto z ZUS". Zgodnie z nowymi zasadami pisma nie mogą zawierać skomplikowanych określeń, zdania powinny być krótkie a przepisy przedstawione w sposób zrozumiały.