PROBLEM
ROZWIĄZANIE
Jeśli szef zamierza podjąć decyzję o awansie lub podwyżce, wybierze tego pracownika, na temat którego ma najlepszą opinię. Należy pamiętać, że nie zawsze ma ona związek z umiejętnościami tej osoby. Dużo częściej szef podejmuje decyzję na podstawie „odczuć własnych” oraz informacji, jakie docierają do niego na temat danego pracownika. To, czy kogoś lubi, czy nie. I choć na pewno stara się być sprawiedliwy, to decyzję podejmuje na podstawie powyżej opisanych przesłanek.
Relacje z przełożonym
Każdy menedżer jest inny i ma inne wymagania w stosunku do swoich podwładnych. Pewne zasady są jednak dość uniwersalne, np. nie zawracaj przełożonemu głowy bez ważnej przyczyny. Menedżerowie nie lubią, gdy pracownicy przychodzą do nich z problemem, zwłaszcza jeśli sami potrafią sobie z nim poradzić. Jeśli czujesz, że konieczna jest konsultacja z szefem, przedstaw mu kilka możliwych rozwiązań problemu.
Własny wizerunek
Należy zadbać o to, jak postrzega nas szef i współpracownicy. Musisz stworzyć swój profesjonalny wizerunek. Warto pamiętać, że nie zawsze najlepsi ludzie awansują, ale często ci, o których ktoś powiedział, że są najlepsi. Należy mieć świadomość, że często nie ma znaczenia fakt, iż robisz w pracy bardzo dużo i pomagasz współpracownikom. Ważne jest, aby informować przełożonego o działaniach i zadaniach, jakie realizujesz, bo w nawale pracy szef może nie dostrzegać Twoich zasług i zaangażowania. Jeśli coś Ci się udaje, mów o tym. Nie chwal się, ale informuj. Twój sukces zawodowy w dużej mierze zależy od tego, jak postrzegają Cię współpracownicy i przełożeni. Postaraj się wyrobić sobie opinię doskonałego fachowca, który chętnie pomaga innym. Jeśli chcesz osiągnąć sukces zawodowy, to musisz sprawić, żeby inni postrzegali Cię jako najlepszego w swoim fachu. Nie musisz być najlepszy, istotne, żeby inni tak o Tobie mówili i żeby ta opinia dotarła do szefa. Podkreślaj swoje osiągnięcia, byle z umiarem. Pamiętaj o odpowiednim stroju. Nawet jeśli w firmie nie obowiązuje dress code, ubieraj się skromnie, acz elegancko. Dzięki temu będziesz sprawiać wrażenie osoby bardziej profesjonalnej. Uśmiechaj się, bo to komunikuje otwartą postawę i dobre intencje. Zwykle sprawia, że rozmówca mimowolnie obdarza nas kredytem zaufania. Poza tym znacznie trudniej odmówić komuś, kto się do nas szczerze uśmiecha i jest uprzejmy.
Zarządzanie swoją pracą
Angażuj się i zgłaszaj do różnych zadań i projektów. Miej dużo pracy, ale pamiętaj o byciu dobrze zorganizowanym. Postaraj się zawsze sprawiać wrażenie osoby zajętej obowiązkami zawodowymi. Od czasu do czasu bierz udział w zadaniach, które wykraczają poza zakres Twoich obowiązków. Dzięki dodatkowej aktywności i zaangażowaniu w pracę mogą się otworzyć przed Tobą drzwi do kariery. Zadbaj o to, żeby szef się o tym dowiedział, najlepiej nie bezpośrednio od Ciebie. Jeśli musisz zostać po godzinach, zrób to wtedy, gdy Twój szef zostaje dłużej w biurze, niech zobaczy Twoje zaangażowanie. Warto zawsze mieć w zanadrzu przygotowane jakieś pytanie albo kwestię do omówienia dotyczące aktualnych celów i zadań. Ważne, aby przełożony widział Twoją aktywność i zaangażowanie.
Organizacja czasu pracy
Duża ilość zadań, angażowanie się w dodatkowe działania i projekty mogą doprowadzić do tego, że trzeba będzie pracować po godzinach. Okazuje się, że ciągłe siedzenie po godzinach może nie być postrzegane przez przełożonego jako pozytywne. Często zdarza się, że szefowie postrzegają takich pracowników jako powolnych i nieradzących sobie z zadaniami. Jeżeli wciąż spadają na Ciebie nowe zadania, nie pozwól na to. Podkreślaj, że masz dużo pracy. Szef chce zlecić Ci nowe obowiązki, które miał wykonać ktoś inny? Powiedz, że chętnie, ale jak skończysz to, co zlecił Ci wcześniej (tu wymień np. trzy konkretne zadania). Istotne jest również, aby Twoje otoczenie: biurko i komputer były uporządkowane, ale nie puste: na biurku powinny znajdować się materiały i dokumenty, nad którymi pracujesz, otwarty kalendarz, w którym każdego dnia spisujesz listę zadań do realizacji, na komputerze żółte karteczki przypominające o zadaniach.
W każdej firmie istnieją pewne uniwersalne zasady. Zawsze należy być punktualnym i nie spóźniać się, zawsze może znaleźć się ktoś, kto zauważy, że nie przyszliśmy do pracy na czas.
Pomoc i współpraca jest wartością cenioną właściwie we wszystkich firmach i może wpłynąć na pozytywną opinię o nas, jako osobie uczynnej. To też sprawi, że kiedy my potrzebujemy wsparcia, możemy na nie liczyć – tutaj działa zasada wzajemności.
Komunikowanie się
W komunikacji niezwykle istotne jest nie tylko mówienie, lecz także słuchanie i zapamiętywanie informacji. Pamiętanie imion (osób, z którymi współpracujesz, ważnych klientów, żony szefa) to ważny element, który pokazuje zaangażowanie i zainteresowanie. Imię to coś, co wyróżnia każdego z nas i jeżeli ktoś je pamięta, to znaczy, że obdarza nas uwagą. Jeśli mamy kłopot z zapamiętywaniem, pomocny będzie w tym przypadku notatnik.
Każdy z nas lubi być traktowany indywidualnie. Zapamiętaj informacje osobiste, jakie przekazują współpracownicy, wówczas przy kolejnym spotkaniu możesz odnieść się do tych aspektów (np. ktoś wspomniał o swoich dzieciach czy zwierzakach). Pozwala to nawiązać lepszą relację i wzbudzić zaufanie.
Kiedy odniesiemy sukces, należy używać właściwych sformułowań. Zamiast mówić: „Udało mi się/wyszło mi”, zdecydowanie lepiej mówić: „Umiem/potrafię”. Zamiast „muszę”, zawsze mów – „chcę”. Dzięki tym informacjom łatwiej będzie przygotować Ci się do wykreowania odpowiedniego wizerunku siebie w oczach zespołu, z którym pracujesz oraz w oczach Twojego przełożonego.