Agent ma obowiązek:
• przekazywania wszelkich informacji, które mają znaczenie dla dającego zlecenie,
• przestrzegania wszelkich wskazówek, które znajdują uzasadnienie w określonych okolicznościach,
• podejmowania czynności (w zakresie prowadzonych spraw), które są niezbędne do ochrony praw dającego zlecenie.
Dający zlecenie jest zobowiązany:
• przekazywać agentowi dokumenty oraz informacje, które są niezbędne do prawidłowego wykonania umowy,
• zawiadomić agenta o przyjęciu lub odrzuceniu propozycji zawarcia umowy oraz o niewykonaniu umowy, przy której zawarciu agent pośredniczył lub którą zawarł w imieniu dającego zlecenie,
• zawiadomić agenta o tym, że liczba umów, których zawarcie przewiduje, lub wartość ich przedmiotu będzie znacznie niższa niż ta, której agent mógłby się normalnie spodziewać.