Przemoc w miejscu pracy. Jak się przed nią bronić

Przemoc fizyczna to fizyczne ataki, bicie lub inne formy agresji wobec pracowników / shutterstock

Przemoc w miejscu pracy to poważny problem, który dotyka wiele osób na całym świecie. Jest to zachowanie nieakceptowalne, które może prowadzić do poważnych konsekwencji zarówno dla pracowników, jak i pracodawców. Dlatego też istnieje konieczność wprowadzenia odpowiednich środków ochrony mających na celu zapobieganie przemocy w miejscu pracy oraz reagowanie na nią w przypadku jej wystąpienia. 

W niniejszym artykule omówimy różne aspekty przemocy w miejscu pracy oraz przedstawimy środki ochrony, które można zastosować w celu jej zapobieżenia.

Autopromocja

Co to jest przemoc w miejscu pracy

Przemoc w miejscu pracy może przybierać różne formy, w tym:

Przemoc werbalna: obejmuje obraźliwe, poniżające lub agresywne słowne zachowanie, takie jak wyzwiska, zastraszanie lub szykanowanie słowne.

Przemoc fizyczna: to fizyczne ataki, bicie lub inne formy agresji wobec pracowników.

Przemoc psychiczna: obejmuje zachowania mające na celu wywołanie lęku, stresu lub traumy u pracownika, takie jak mobbing, izolacja lub zastraszanie.

Przemoc seksualna: to niepożądane zachowania seksualne, takie jak niewłaściwe uwagi, molestowanie lub nękanie seksualne.

Jakie skutki wywołuje przemoc w miejscu pracy 

Przemoc w miejscu pracy może prowadzić do licznych negatywnych skutków zarówno dla pracowników, jak i dla samych organizacji. Skutki te obejmują:

Zdrowie psychiczne i fizyczne pracowników: Przemoc może prowadzić do problemów zdrowotnych, takich jak stres, depresja, lęki, a nawet obrażenia ciała.

Spadek wydajności pracy: Pracownicy, którzy doświadczają przemocy, mogą mieć trudności z koncentracją się na pracy, co wpływa na ich wydajność.

Wysokie koszty dla organizacji: Przemoc w miejscu pracy może prowadzić do roszczeń prawnych, utraty reputacji firmy oraz kosztów związanych z absencją pracowników i leczeniem ich obrażeń.

Trudności w rekrutacji i zatrzymywaniu pracowników: Firmy, które są znane z problemów związanych z przemocą w miejscu pracy, mogą mieć trudności w przyciąganiu i zatrzymywaniu talentów.

Jak chronić się przed przemocą w miejscu pracy

Aby zapobiec przemocy w miejscu pracy oraz chronić pracowników, istnieje wiele środków ochrony, które można zastosować. Oto niektóre z nich:

Polityka zerowej tolerancji: Organizacje powinny wyraźnie określić swoje stanowisko wobec przemocy i wprowadzić politykę zerowej tolerancji wobec wszelkich form przemocy.

Szkolenia pracowników: Pracownicy i kadra kierownicza powinni być przeszkoleni w zakresie rozpoznawania, zapobiegania i reagowania na przemoc w miejscu pracy.

Tworzenie otoczenia bezpieczeństwa: Firma powinna stworzyć środowisko pracy, które promuje bezpieczeństwo i zrozumienie, a także dostarcza mechanizmy skarg i reakcji na incydenty.

Monitoring i raportowanie: Organizacje powinny dostarczyć pracownikom możliwość anonimowego zgłaszania przypadków przemocy oraz utworzyć system monitorowania i raportowania incydentów.

Wsparcie psychologiczne: Zapewnienie pracownikom dostępu do wsparcia psychologicznego w przypadku doświadczenia przemocy może pomóc w łagodzeniu skutków traumy.

Badania klimatu organizacyjnego: Badania te pozwalają organizacjom ocenić, czy w ich miejscu pracy istnieje ryzyko przemocy i jakie kroki można podjąć w celu poprawy klimatu organizacyjnego.

Prawo przeciwko przemocy w miejscu pracy

Prawo także odgrywa istotną rolę w ochronie pracowników przed przemocą w miejscu pracy. W wielu krajach istnieją przepisy i regulacje, które nakładają na pracodawców obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa pracownikom i karają za naruszanie tych przepisów. 

Organizacje powinny przestrzegać obowiązujących przepisów i w razie potrzeby konsultować się z prawnikami w celu uzyskania porady dotyczącej zgodności z przepisami.

Podsumowanie

Przemoc w miejscu pracy jest problemem, który nie tylko wpływa negatywnie na zdrowie i dobre samopoczucie pracowników, ale także generuje wysokie koszty dla organizacji. Dlatego tak ważne jest, aby podejmować skuteczne środki ochrony przed przemocą w miejscu pracy. Polityka zerowej tolerancji, szkolenia, wsparcie psychologiczne i przestrzeganie przepisów są kluczowymi elementami skutecznej strategii zapobiegania przemocy. 

Dążenie do stworzenia bezpiecznego i sprzyjającego rozwojowi środowiska pracy to zadanie, które winno być priorytetem każdej organizacji. Jedynie w ten sposób można skutecznie chronić pracowników przed negatywnymi skutkami przemocy w miejscu pracy.

Oprac. Piotr T. Szymański
rozwiń więcej
Kadry
Miesięcznie 1754,74 zł składki na ZUS w 2025 r. Do tego dodaj NFZ [Składka zdrowotna 2025 r.]
09 maja 2024

Składki osób prowadzących działalność gospodarczą wzrosną w 2025 r. o 154,42 zł do poziomu 1754,74 zł miesięcznie (bez ulg i składki zdrowotnej).

Rozwiązanie stosunku pracy. Jak prawidłowo wypowiedzieć umowę o pracę?
09 maja 2024

Wypowiedzenie umowy o pracę przez pracownika jest jednym ze sposobów rozwiązania stosunku pracy. Jaka powinna być treść prawidłowo sporządzonego wypowiedzenia umowy o pracę? Kiedy stosunek pracy zostanie rozwiązany?

Rekompensata za pracę w godzinach nadliczbowych w służbie cywilnej. Wynagrodzenie czy czas wolny? Kto o tym decyduje?
09 maja 2024

Jeżeli wymagają tego potrzeby urzędu, członek korpusu służby cywilnej na polecenie przełożonego wykonuje pracę w godzinach nadliczbowych. Jak należy rekompensować pracę w nadgodzinach pracownikom, urzędnikom i osobom zatrudnionym na wyższych stanowiskach w służbie cywilnej?

Przejście pracownika na emeryturę lub rentę. Wysokość odprawy emerytalno-rentowej
09 maja 2024

Pracownikowi, którego stosunek pracy ustał w związku z przejściem na rentę lub emeryturę, przysługuje odprawa pieniężna. Kodeks pracy określa, że odprawa przysługuje w wysokości 1-miesięcznego wynagrodzenia. Czy pracownik może otrzymać odprawę emerytalno-rentową w wyższej wysokości?

Komu przysługuje nagroda jubileuszowa. Jak ustalać jej wysokość i kiedy wypłacać?
09 maja 2024

Nagroda jubileuszowa jest świadczeniem charakterystycznym dla sfery budżetowej. Prawo do tego świadczenia mają urzędnicy państwowi, członkowie korpusu służby cywilnej, pracownicy samorządowi, nauczyciele. Wysokość nagrody jubileuszowej ustalana jest w zależności od stażu pracy i wysokości wynagrodzenia uprawnionej osoby.

Świadczenie urlopowe dla nauczycieli. Wypłata do końca sierpnia 2024 r.
09 maja 2024

Znana jest już kwota świadczenia urlopowego w 2024 r. dla nauczycieli - nie jest niska. Do kiedy powinno być wypłacone świadczenie i jakie są zasady jego przyznania? Szczegóły niżej.

Czy podczas choroby pracownika można rozwiązać z nim umowę o pracę?
09 maja 2024

Czy podczas choroby pracownika można rozwiązać z nim umowę o pracę? To zależy od okoliczności danej sprawy, ponieważ nie zawsze L4 chroni np. przed dyscyplinarką - rozwiązaniem umowy o pracę bez zachowania okresu wypowiedzenia (i to zarówno z winy pracownika jak i bez jego winy) czy też przed rozwiązaniem z powodu upadłości czy likwidacji zakładu pracy. Poniżej szczegółowe wyjaśnienia.

Praca sezonowa szuka człowieka. Jest problem ze znalezieniem personelu na sezon letni
09 maja 2024

Zgodnie z informacjami przekazanymi przez "Gazetę Wyborczą", hotelarze zmagają się z problemem znalezienia personelu na sezon letni. Mimo oferowania różnych benefitów, takich jak zniżki na studia, produkty firmowe, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie kursów i szkoleń, program rekomendacji pracowników oraz darmowe napoje i przekąski, firmy mają trudności ze znalezieniem zainteresowanych.

9 maja Dniem Europy - czy znasz 11 najważniejszych instytucji w UE?
09 maja 2024

9 maja jest Dniem Europy to święto pokoju i jedności w Europie. Upamiętnia on rocznicę wygłoszenia historycznej deklaracji Schumana, w której Robert Schuman przedstawił swoją wizję nowej formy współpracy politycznej w Europie, dzięki której wojna między narodami europejskimi stałaby się nie do pomyślenia. Plan Schumana uważa się za zalążek tego, czym dzisiaj jest Unia Europejska. Podpisana 9 maja 1950 r. deklaracja dała początek integracji europejskiej i współpracy na rzecz pokoju i jedności.

Ubezpieczenie zdrowotne w KRUS. Dla kogo, ile wynosi składka i kto musi ją opłacać?
08 maja 2024

Mimo spełnienia warunków do objęcia ubezpieczeniem zdrowotnym, nie oznacza to automatycznego korzystania ze świadczeń zdrowotnych. Osoba zainteresowana musi zgłosić się do ubezpieczenia w ciągu 14 dni, jeśli jest rolnikiem lub domownikiem. Dla członków rodziny rolnika, domownika oraz emeryta lub rencisty, termin wynosi 7 dni. Do zgłoszenia używa się specjalnego druku "Zgłoszenie do ubezpieczenia zdrowotnego".

pokaż więcej
Proszę czekać...