Do korzystania z tego serwisu niezbędna jest zmiana konfiguracji programu Płatnik (instrukcja zmiany ustawień jest dostępna na stronie internetowej ZUS). Zmiana konfiguracji pozwala na powrót do pierwotnych ustawień, jednak w perspektywie najbliższych miesięcy ZUS będzie stopniowo zamykał dostęp do starej infrastruktury przyjmowania dokumentów.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych zachęca do przekazywania dokumentów za pośrednictwem nowej infrastruktury.