Umiejętność słuchania jest warunkiem skutecznego komunikowania się. Badania wykazują, że tylko 10 proc. ludzi potrafi wysłuchać swojego rozmówcę spokojnie i z uwagą. Powszechnie uważa się, że w kontaktach interpersonalnych główną rolę przypisuje się mówiącemu. Jednak praktyka wykazała, że słuchanie jest ważniejszym ogniwem w tym łańcuchu.
Artykuł dostępny tylko dla zalogowanych użytkowników.
Spodobał Ci się ten artykuł? A może przyda Ci się w przyszłości?
Dodaj go do "Mojego serwisu"
Rejestracja
Odblokuj dostęp do wiedzy!
Zamów pełną wersję portalu
- skorzystaj z bazy 6000 aktualnych artykułów
- zadawaj pytania najlepszym ekspertom w Polsce
- zamów cotygodniowy serwis informujący o zmianach w prawie pracy
- korzystaj bez ograniczeń z wzorów, kalkulatorów, wskaźników
Podobne artykuły:
- Co zrobić, by szkolenie było efektywne?
Organizujemy coraz więcej szkoleń. Pracownicy traktują je jako rzecz oczywistą i ze znudzeniem przyjmują kolejną propozycję działu personalnego. Z drugiej zaś strony przełożeni nie widzą korzyści ze ...
- Szkolenia pracownicze - inwestycja czy wydatek?
Przedsiębiorcy z roku na rok coraz chętniej szkolą swoich pracowników. Ci z kolei postrzegają dokształcanie zawodowe jako inwestycję w rozwój osobisty i wyróżnienie. Nadal jednak przeszkolenie pracow...
- Badanie zaangażowania pracowników
Raiffeisen Bank, podobnie jak inne instytucje, od lat przeprowadzał badanie opinii pracowników. Dotychczasowe badania koncentrowały się jedynie na określeniu poziomu satysfakcji z pracy oraz nastrojó...
- Koncentracja na innych
Rozmowa z Emmanuelem Gobillotem, międzynarodowym doradcą i ekspertem w zakresie rozwoju przywództwa...
- W jaki sposób „głaski” wpływają na budowanie dobrej atmosfery w zespole i zwiększanie jego skuteczności?
Mój szef nigdy nie mówi nam, czy pracujemy dobrze czy źle. Twierdzi, że skoro jesteśmy menedżerami, którzy oceniają pracowników, to musimy umieć oceniać się sami. A nam pomimo wszystko brakuje jego u...
Słowa kluczowe:
Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.
Uwaga, twój komentarz może pojawić się z opóźnieniem do 10 minut.
Oferta dla kadrowców
Niezbędnik kadrowca
- Kalkulatory
- Wskaźniki i stawki
- Wynagrodzenia
- Zasiłki i świadczenia
- Składki na ubezpieczenia społeczne
- Kadry w dokumentach ZUS
- Emerytury i renty
- Wypadki przy pracy
- Świadczenia z tytułu pomocy społecznej
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
- Świadczenie urlopowe
- Zrekompensowanie okresowego niepodwyższania płac w sferze budżetowej
- Urlopy
- Czas pracy
- Odprawy
- Refundacje z Funduszu Pracy
- Wpłaty na PFRON
- Podróże służbowe w kraju
- Podróże służbowe poza granicami kraju
- Ryczałt za używanie pojazdów prywatnych do celów służbowych
- Rekompensaty za przedpłaty na zakup samochodów osobowych
- Odsetki
- Podatki
- Akty prawne
- Wzory umów i formularzy
- Procedury kadrowe
- Terminarz kadrowca
- Leksykon kadrowca
- Adresy instytucji
- Komunikaty
Forum
- podstawa ubezpieczenia
- RMUA dwa tygodnie po zatrudnieniu
- koniec umowy na zastepstwo
- Szkolenie elektryczne - tylko SEP ?
- odszkodowanie
Najczęściej czytane 24htydzieńmiesiąc
- Ekwiwalent pieniężny za niewykorzystany urlop - nowe zasady obliczania
- Jak rozliczyć delegację krajową
- Wymagania dla pomieszczeń pracy
- Jakie zmiany wprowadzi ustawa o działalności leczniczej
- Rozwiązanie umowy o pracę za porozumieniem stron
- Jak sporządzić zakres czynności pracownika
- Jak prawidłowo zatrudnić pracownika
- Zmiany w wynagrodzeniach od 1 stycznia 2012 r.
- Premie i nagrody
- Czas pracy w 2012 r.
- Ekwiwalent pieniężny za niewykorzystany urlop - nowe zasady obliczania
- Jak rozliczyć delegację krajową
- Obowiązki pracodawcy wobec komornika - zmiany od 3 maja 2012 r.
- Wysokość odpisu na zfśs i świadczenie urlopowe w 2012 r.
- Podstawa wymiaru składki na urlopie wychowawczym - zmiana od 1 stycznia 2012 r.
- Jak obliczyć odpis na zfśs
- Jak wypełniać zaświadczenie ZUS Z-3
- Jakie zmiany wprowadzi ustawa o działalności leczniczej
- Czy pracodawca zawsze musi zrefundować zakup okularów korygujących wzrok
- Czas pracy w 2012 r.
- Ekwiwalent pieniężny za niewykorzystany urlop - nowe zasady obliczania
- Jak rozliczyć delegację krajową
- Podstawa wymiaru składki na urlopie wychowawczym - zmiana od 1 stycznia 2012 r.
- Obowiązki pracodawcy wobec komornika - zmiany od 3 maja 2012 r.
- Jak wypełniać zaświadczenie ZUS Z-3
- Wysokość odpisu na zfśs i świadczenie urlopowe w 2012 r.
- Czas pracy w 2012 r.
- Jak sporządzić zakres czynności pracownika
- Jakie zmiany wprowadzi ustawa o działalności leczniczej
- Jak rozliczyć czas pracy w maju 2012 r.